นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของ Dime Education Center
1. บทนำและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ไดม์ เอดูเคชั่น เซ็นเตอร์ จำกัด (Dime Education Center Co., Ltd.) สำนักงานตั้งอยู่ ณ เลขที่ Office 12, 31 Example Street, Chiang Mai 00000 ประเทศไทย (“เรา”, “พวกเรา”, “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองสิทธิและความเป็นส่วนตัวของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ signalworkbase.click หรือลงทะเบียนรับบริการอบรมและการศึกษาจากเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการทางการศึกษา ได้แก่:
- ข้อมูลการติดต่อและระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อองค์กรหรือสถาบันการศึกษาต้นสังกัด
- ข้อมูลการลงทะเบียนและการศึกษา: หลักสูตรที่ท่านสนใจ, วันที่ต้องการเข้าร่วมอบรม, ประวัติการเข้าร่วมเวิร์กช็อป, บันทึกการออกประกาศนียบัตร
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลหลักฐานการชำระค่าธรรมเนียมการอบรม, ข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ที่จำเป็น
เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Personal Data) เช่น ข้อมูลชีวภาพ ศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายที่สอดคล้องกับ PDPA ดังนี้:
| วัตถุประสงค์การประมวลผล | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) |
|---|---|---|
| การตอบกลับข้อซักถามและการติดต่อประสานงาน | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, ข้อความ | ฐานความยินยอม / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การลงทะเบียนและจัดการฝึกอบรม | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, หลักสูตร | ฐานสัญญา (Contractual Basis) |
| การออกใบกำกับภาษีและเอกสารทางบัญชี | ชื่อ, ที่อยู่, เลขผู้เสียภาษี | ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) |
| การพัฒนาคุณภาพเว็บไซต์และความปลอดภัย | ข้อมูลการเข้าชม, IP Address | ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) |
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
- ข้อมูลการติดต่อและการสอบถามทั่วไป: เก็บรักษาไว้เป็นเวลาไม่เกิน 1 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติการฝึกอบรม: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 3 ปี เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและออกประกาศนียบัตรย้อนหลัง
- ข้อมูลเอกสารทางบัญชีและภาษีอากร: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปี ตามที่กฎหมายว่าด้วยภาษีอากรของประเทศไทยกำหนด
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะทำการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไปอย่างปลอดภัย
5. การเปิดเผยและการโอนข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นแก่:
- ผู้ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และโฮสติ้งที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Access)
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (Right to Rectification)
- สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Erasure)
- สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Restriction of Processing)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (Right to Object)
- สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Data Portability)
- สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
7. ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO Contact)
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)
- บริษัท ไดม์ เอดูเคชั่น เซ็นเตอร์ จำกัด
- ที่อยู่: Office 12, 31 Example Street, Chiang Mai 00000
- อีเมล: info@signalworkbase.click
- โทรศัพท์: +66 52 000 763